12315投诉商家后，惩罚方式依调查结果而定。依据《消费者权益保护法》等，工商部门会调查投诉，如属实，商家可能面临吊销营业执照、罚款等行政处罚。不及时处理可能导致消费者权益持续受损，影响市场秩序。
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投诉商家常见处理方式为调解与行政处罚。选择处理方式需依据投诉情况与证据，一般先尝试调解，如商家违法则申请行政处罚，以维护消费者权益。
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投诉商家后处理分情况。如投诉属实且商家违法：1. 工商部门介入调查；2. 依据《消费者权益保护法》等法规，对商家进行行政处罚，如罚款、吊销执照等；3. 调解消费者与商家纠纷，保护消费者合法权益。如投诉不实：向消费者说明情况，澄清事实。