脚跟粉碎性骨折有内固定，伤残等级需具体评定。依据《人身保险伤残评定标准》，等级由委员会鉴定，不及时处理可能影响伤残等级评定及赔偿。
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需评伤残等级。操作：1.收集医疗证明，包括诊断书、手术记录等；2.向劳动能力鉴定委员会提交申请；3.等待鉴定结果，据结果寻求相应赔偿或安置。
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处理此问题常见方式为申请伤残等级鉴定。应选择向当地劳动能力鉴定委员会提出申请，并准备相关医疗资料以便准确评定。