【法律分析】：需要一定时间。12345多久出处理结果没有限制性的规定。12345市民热线的主要受理业务有：【1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；【2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；【3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；【4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；【5、其他应当受理的事项。【通过上文的解释，我们可以了解到就是一般平台处理业务都是需要一定的时间的，而且12345投诉是有一定的受理范围的，如果不是在范围内的话是不予处理的。【
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
你好，具体什么情况
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
根据你的投诉情况来定